Dernière mise à jour : 15 mars 2026
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PandaCoco est une application éducative pour l'apprentissage du chinois mandarin. Le service inclut des leçons interactives, des cartes mémoire, des exercices d'écriture, des classements et un tuteur IA (« Coco »).
L'App est accessible à tous. Cependant, les mineurs de moins de 14 ans nécessitent le consentement d'un parent ou tuteur légal pour l'inscription (conformément à la réglementation italienne sur le RGPD).
Pour effectuer des achats, il faut avoir au moins 18 ans, ou procéder avec le consentement et sous la supervision d'un parent ou tuteur légal.
L'App propose un plan gratuit avec des fonctionnalités limitées et des abonnements Premium (mensuel ou annuel). Les paiements sont gérés par les magasins respectifs : App Store (iOS) ou Google Play (Android).
Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de la période en cours, sauf résiliation avant la date de renouvellement.
Tu peux résilier ton abonnement à tout moment depuis Profil > Boutique > Gérer l'Abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu continueras à avoir l'accès Premium jusqu'à l'échéance.
Conformément à la Directive 2011/83/UE, tu as le droit de te rétracter dans un délai de 14 jours à compter de l'achat sans devoir fournir aucune motivation. Pour exercer ce droit, écris à canyonlabs@gmail.com en indiquant tes données et la date d'achat. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours avec le même mode de paiement utilisé.
L'abonnement Premium annuel peut inclure une période d'essai gratuite de 7 jours pour les nouveaux abonnés. Aucun débit n'est effectué pendant la période d'essai. À la fin des 7 jours, l'abonnement se renouvelle automatiquement au prix standard (€124,99/an) sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période d'essai. Toute partie non utilisée de la période d'essai n'est pas remboursable.
PandaCoco peut distribuer des codes promotionnels (offer codes) qui offrent une réduction sur l'abonnement. Chaque code est soumis à une date d'expiration, un nombre maximum d'utilisations et des critères d'éligibilité spécifiques (généralement nouveaux abonnés ou abonnés expirés). Les codes sont utilisés via l'App Store ou Google Play et ne sont pas transférables ni convertibles en espèces. Les conditions Apple et Google relatives aux codes promotionnels s'appliquent en plus de ces conditions.
Coco est un assistant basé sur l'intelligence artificielle générative (OpenAI GPT). En utilisant Coco, tu acceptes ce qui suit :
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